在ML150G6、DL160G6、DL180G6或个别3、5系列服务器上,windows2003安装完毕后会产生一个未知设备,不要直接给客户发送IPMI和lights-out等驱动,一定要让客户看看未知驱动里面的属性描述是什么,常见的2个未知驱动描述是PCI Standard ISA bridge和ACPI,这些都不是HP驱动,利用系统自身的标准系统设备都可以驱动上。

 

一、PCI Standard ISA bridge驱动故障描述:在设备管理器中出现一个前面带有问号的 未知设备 无法驱动。

 

双击 未知设备 查看到属性:

 

故障原因

用户未添加安装此设备驱动程序。

 

解决方法

确认所安装系统为: Windows 2003或者XP等系统已安装 Service Pack 2, 否则请先安装 Service Pack 2 。

• 双击 未知设备 查看属性:

• 点击 重新安装驱动程序 ( I ) 按钮,可能出现以下画面:

• 选择上图中的 否,暂时不 ( T ) ,然后点击下一步:

• 选择上图中的 从列表或指定位置安装 ( 高级 )(S) ,点击下一步:

 

• 选择上图中的 不要搜索。我自己要选择要安装的驱动程序 ( D ) 。 ,点击下一步:

• 选择上图 硬件更新向导 窗口中的 系统设备 ,然后点击下一步,并且在出现的 硬件更新向导 中左侧窗口( 厂商 )选择其中的 (标准系统设备) ,然后在右侧窗口( 型号 )中找到并双击 PCI standard ISA bridge 选项:

• 在出现 更新驱动程序警告 之后,点击其中的 是 ( Y ) ,该设备驱动会被添加,然后设备管理器中此项 未知设备 的提示将会消失,在系统设备中会添加一项 PCI standard ISA bridge :


二、同理,有ACPI的未知驱动,方法是,直接右击未知ACPI设备——更新驱动程序——从列表或指定未知安装——不要搜索——标准系统设备下的acpi fan,安装即可。

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